Informativa sulla privacy

Versione 2026-09-23

Chi è responsabile

Horiza è pubblicata da Aidalys, titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Per qualsiasi cosa in questo documento, scrivi a support@horiza.app.

Che cosa raccogliamo

• Il tuo identificativo di accesso (Apple o Google) e il tuo indirizzo e-mail.
• Il nome che ci dai, il tuo alias pubblico e le tue preferenze di guida.
• Le tue passeggiate, i tuoi percorsi, le tappe che convalidi e la posizione che ha convalidato ciascuna.
• Le foto che scatti nell'app e ciò che pubblichi sui muri della community.
• I tuoi amici, le persone di fiducia che scegli e il token di notifica del tuo dispositivo.
• Il tuo saldo crediti e i tuoi acquisti e, per un ordine stampato, il nome e l'indirizzo di consegna che inserisci.
• Ciò che scrivi al supporto e le segnalazioni che presenti.

Per cosa li usiamo

Questi dati servono a far funzionare Horiza: scrivere e raccontare le tue passeggiate, seguire i tuoi percorsi, consegnare i tuoi ordini, tenere in ordine account e portafoglio, e inviarti notifiche (esecuzione del contratto). Conserviamo i documenti di fatturazione perché la legge lo richiede (obbligo legale). Moderiamo i contenuti pubblicati e proteggiamo il servizio da frodi e abusi (interesse legittimo). Non ti profiliamo a fini pubblicitari e non vendiamo nulla di te a nessuno.

L'IA in Horiza

La tua richiesta — il luogo, i tuoi temi, ciò che hai digitato — è elaborata da modelli di IA per scrivere e raccontare la tua passeggiata. Le foto proposte per la pubblicazione, e quelle di un ricordo che richiedi, passano un filtro di sicurezza automatico, e una persona esamina ciò che il filtro o altri camminatori segnalano. Nessuna decisione con effetti giuridici su di te è interamente automatizzata.

Ciò che non possiamo leggere

Le foto dei tuoi album privati sono cifrate end-to-end sul tuo telefono: ciò che conserviamo ci è illeggibile. Perdere il telefono, l'account Apple o Google e il codice di recupero significa perdere quelle foto per sempre — il prezzo di una serratura di cui non abbiamo la chiave.

Un'unica eccezione, e sei tu ad attivarla: quando richiedi un ricordo (un film, un libro, una stampa), il tuo telefono consegna ai nostri server, solo per quel ricordo, le chiavi delle foto che hai scelto, sigillate per una chiave monouso che smette di funzionare dopo 15 minuti. I nostri server aprono quelle foto il tempo di realizzare il ricordo; non ne viene conservata alcuna copia leggibile, solo il ricordo finito — e una stampa va alla tipografia.

Ciò che invii attraverso il canale di feedback è letto dal nostro team per risponderti; è cifrato con una chiave propria del tuo account, distrutta se cancelli il tuo account.

La tua posizione

La posizione è letta mentre percorri una passeggiata, per sapere quando raggiungi una tappa; una tappa convalidata conserva la posizione che l'ha convalidata. Non è condivisa con altri camminatori, a meno che tu stesso non attivi la condivisione dei progressi con una persona di fiducia — e allora solo con lei, finché è attiva.

Chi ci aiuta a far funzionare Horiza

• Google Cloud ospita Horiza nell'Unione europea; Firebase gestisce l'accesso e consegna le notifiche.
• I modelli di IA di Google scrivono, raccontano e illustrano le passeggiate e filtrano le foto pubblicate.
• Apple e Google elaborano i pagamenti degli store; vediamo la ricevuta, mai la tua carta.
• Il nostro partner di stampa riceve, solo per un ordine stampato, le foto da stampare e l'indirizzo di consegna.
• Le basi di conoscenza pubbliche (Wikipedia, Wikidata) sono interrogate sui luoghi, mai su di te.

Alcuni di questi fornitori trattano dati fuori dall'UE. In tal caso il trasferimento si fonda su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (incluso il quadro UE-USA per la protezione dei dati) o su clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo li conserviamo

Il tuo account e ciò che vi hai creato restano finché l'account esiste. I log tecnici vivono qualche settimana. I documenti di fatturazione sono conservati quanto richiede il diritto fiscale. Eliminare il tuo account distrugge le chiavi di cifratura che proteggono i tuoi dati: ciò che resta nei nostri sistemi diventa illeggibile, anche per noi. Una foto che avevi condiviso con l'equipaggio di un viaggio era indirizzata anche a loro — la tua copia muore con le tue chiavi, la loro resta loro.

I tuoi diritti

• Consultare ciò che deteniamo su di te ed esportarlo, dalle Impostazioni (articoli 15 e 20 del GDPR).
• Eliminare il tuo account e i tuoi dati, dalle Impostazioni (articolo 17).
• Correggere il tuo nome e le tue preferenze nell'app; scrivici per il resto (articolo 16).
• Opporti a un trattamento o chiederne la limitazione (articoli 18 e 21).

Scrivi a support@horiza.app per esercitarli. Puoi anche presentare reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati o all'autorità di controllo del tuo paese.

Misurazione e diagnostica

Se lo accetti — e solo allora — l'app misura quali schermate apri, i tempi di caricamento e i suoi arresti anomali, tramite Google Firebase (Analytics, Performance, Crashlytics). Ci serve per riparare ciò che si rompe e vedere cosa viene usato; non viene mai venduto né alimenta pubblicità. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento in Impostazioni; tutto resta spento finché non accetti.

Minori

Horiza è per camminatori dai 16 anni in su. Non manteniamo consapevolmente un account più giovane; quello che risulta esserlo viene eliminato.

Modifiche a questa informativa

Quando questa informativa cambia in modo rilevante, l'app te lo segnala e mostra la nuova versione, datata.